Preguntas frecuentes
Resolvemos tus dudas
Todo lo que necesitas saber antes de reservar tu experiencia en Galicia.
¿Cómo reservo un tour?
Elige la experiencia que quieras, pulsa en "Reservar", selecciona la fecha y las plazas en el calendario y completa el pago. Recibirás la confirmación al instante por email.
¿Puedo cancelar mi reserva?
Sí. Todos nuestros tours tienen cancelación gratuita hasta 24 horas antes de la actividad. Pasado ese plazo, consulta las condiciones de cada experiencia.
¿Hace falta pagar al reservar?
El pago se realiza online de forma segura al hacer la reserva. En algunas experiencias es posible reservar ahora y pagar después; lo verás indicado en el calendario.
¿En qué idiomas se hacen los tours?
La mayoría de nuestras experiencias se ofrecen en español e inglés. Cada tour indica sus idiomas disponibles en la ficha de "Información práctica".
¿Dónde es el punto de encuentro?
Cada tour tiene su propio punto de encuentro, indicado en la ficha de la experiencia y en el email de confirmación. Te recomendamos llegar 10-15 minutos antes.
¿Los tours son aptos para niños?
La mayoría de nuestras experiencias son para todas las edades. Si viajas con niños pequeños o necesitas algo concreto, escríbenos y te asesoramos.
¿Trabajáis con grupos grandes o reservas privadas?
Sí. Organizamos experiencias privadas y para grupos, incluidas excursiones exclusivas para cruceristas. Contáctanos y preparamos una propuesta a medida.
¿Qué pasa si llueve?
En Galicia el tiempo es parte del encanto. Los tours se realizan salvo condiciones meteorológicas adversas; si una actividad se cancela por causas de fuerza mayor, te ofrecemos cambio de fecha o reembolso.
